La importancia de una web para abogados en el Perú

Ser consciente de la importancia y el potencial de tener una página web para abogados en el Perú es vital para no desperdiciar la oportunidad de captar clientes. Por ello, si te dedicas a prestar servicios jurídicos y necesitas crear una consolidada cartera de clientes para tu despacho, sería bueno que reflexionaras sobre las ideas que te cuento en este artículo.

  • Conocer la importancia de una web para abogados empieza por entender por qué es importante el marketing jurídico en Internet

El sector de la abogacía se encuentra aún en una fase muy temprana de adopción del Internet y el marketing, en Lima en Arequipa en Cuzco y en cualquier ciudad de nuestro Perú. De hecho, son pocos los despachos de abogados que conocen su potencial y lo aprovechan de forma adecuada para captar clientes. Motivado en muchas ocasiones por una concepción errónea sobre qué es el marketing jurídico.

A pesar de ello, parece que “dar el salto a Internet” se está convirtiendo en una tendencia al alza entre las firmas de servicios legales. Y esto es así dado que un negocio debe estar donde sus clientes estén. Y actualmente, los clientes de los abogados se encuentran en Internet.

Las personas que requieren los servicios de un abogado ya no se comportan de la misma forma en que lo hacían antes. Ahora, acuden a Internet para buscar información y decidir por ellos mismos la mejor opción.

Un estudio de realizado en Lima sobre la digitalización del sector jurídico reafirma este cambio de comportamiento. Y revela que la búsqueda de abogados por móvil es cada vez mayor, destacando Lima como la provincia con mayor tasa (78%) de búsqueda de abogados a través de Smartphone.

La web de un despacho de abogados es un fuerte canal de captación de clientes

  • El segundo gran motivo por el que es importante que cualquier firma de abogados tenga su propia página web tiene que ver con la confianza de los clientes.

Cuando a una persona o empresa necesita resolver algún tipo de asunto legal, se tomará su tiempo para decidir quién (qué abogado) le puede ayudar. Un tiempo que varía según la naturaleza y complejidad del problema en cuestión. Y en cualquier caso, dicho cliente no querrá ponerse en manos de cualquiera. De modo que hará una investigación y realizará las comparaciones oportunas, hasta que finalmente contrate los servicios jurídicos con aquel abogado o firma que le haya transmitido una mayor confianza.

Por tanto, la labor que deben realizar las empresas de marketing para abogados en este sentido es demostrar su conocimiento y especialización sobre una materia concreta (el problema que quieren resolver los potenciales clientes).

Así, la manera de hacer esto posible es a través de un sitio web propio del despacho de abogados. Un espacio que no solo “muestre” los servicios que se ofrecen (a través del menú de la web), sino que “demuestre” que el bufete es experto y tiene capacidad para abordar con éxito un caso concreto (a través de artículos específicos de blog).

Si esto lo haces de forma correcta, conseguirás que tus clientes potenciales depositen su confianza en tu marca y te vean como una posible solución. Posteriormente, tendrás que seguir trabajando el resto de puntos de contacto (online u offline) para que finalmente pasen a ser clientes reales.

En resumen, esta segunda reflexión que explica la importancia de una web para abogados se podría sintetizar en la siguiente idea:

Una web de abogados permite generar la confianza necesaria para atraer nuevos clientes

Nuestra experiencia nos ha llevado a concluir que los resultados que obtendrás para tu firma irán función a los objetivos en común que tengamos. Por tanto y según la decisión que tomes en cuanto al tipo de web que necesitas para tu despacho de abogados impactara en tus resultados: una web para abogados en el Perú diseñada y trabajada que para captar clientes.

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